Aduan Baru menyediakan fungsi untuk pemohon-pemohon mewujudkan dan menghantar aduan-aduan baru berkaitan dengan bidang kuasa Jabatan Kawalan Bangunan, MBPJ
1.Klik pada butang Aduan Baru.
2.Pada tab borang Aduan Baru yang dilancarkan, klik pada butang Choose File untuk memuatnaik foto atau dokumen.
3.Pilih Fail yang ingin dimuatnaik
4.Fail yang dipilih tadi akan dipaparkan pada borang
5.Isi dan lengkapkan maklumat-maklumat yang diperlukan pada borang Aduan Baru ini. Dan apabila selesai, klik butang Hantar
6.Klik ya pada mesej pengesahan untuk menghantar Aduan Baru
7.Aduan baru anda telah berjaya dihantar apabila Slip Akuan Penerimaan Aduan akan dipaparkan
8.Klik pad butang Cetak Slip untuk memuat turun atau mencetak Slip Akuan Penerimaan Aduan ini
9.Dari masa ke semasa pemohon boleh semak status aduan yang dihantar menerusi menu Aduan Saya.